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Avant de commencer

Q : Que devrais-je savoir quand je prends rendez-vous?
Le menu du site Web de Spa Savanna décrit chaque service ainsi que sa valeur thérapeutique. Quand vous prenez rendez-vous, dites-nous si vous préférez une femme ou un homme comme thérapeute. Remarquez que cela ne changera en rien la qualité des services.

Q : Combien devrais-je m'attendre à payer?
Chez Spa Savanna, il y a un petit quelque chose de spécial pour tous et chacun. Vous trouverez une expérience spa qui convient à votre budget et à vos besoins, tout comme à l'hôtel ou au restaurant.

Q : Quelle est la politique d'annulation?
Si vous annulez votre rendez-vous en deçà de 24 heures, la totalité du montant des soins, soit 100%, sera portée à votre carte de crédit ou carte-cadeau. Les détails de votre carte de crédit ou carte-cadeau sont requis pour confirmer un rendez-vous. Le temps des traitements et les prix sont sujets à changer sans préavis.

Q : Qu'est-ce qu'un formulaire des antécédents de santé et pourquoi dois-je le remplir?
Lors de votre première visite, nous vous demanderons de compléter un formulaire de vos antécédents de santé qui fait le bilan de votre état de santé. Avant le début de vos soins, le/la thérapeute révisera avec vous votre bilan de santé pour s'assurer que votre traitement soit le plus efficace et sécuritaire possible. Lors des rendez-vous suivants, vous n'aurez qu'à nous informer s'il y a des changements.

Q : Quand devrais-je arriver?
Pour profiter pleinement de vos soins, nous vous suggérons d'arriver 15 à 30 minutes avant l'heure du rendez-vous. Vous pourrez ainsi profiter du vestiaire et d'autres services gratuits : bain de vapeur et douches aromatiques, peignoirs luxueux, sandales et serviettes. Bien que nos peignoirs soient moelleux et nos sandales confortables, ils demeurent la propriété du spa! Veuillez les laisser au vestiaire en quittant. Vous trouverez des endroits prévus à cet effet.

Q : Qu'arrive-t-il si je suis en retard?
Si vous êtes en retard, vous recevrez la balance du temps alloué mais la séance complète vous sera chargée.

Q : Le spa fournit-il le nécessaire ou dois-je apporter mes effets personnels?
Spa Savanna fournit les peignoirs, les sandales et les serviettes ainsi qu'un casier pour vos effets personnels. Dans nos vestiaires (distincts pour femmes et hommes), vous trouverez des séchoirs, du gel pour la douche, de la lotion pour le corps, du shampooing et du revitalisant Sublime Savanna.

Q : Quand et comment devrais-je utiliser le bain de vapeur?
Le meilleur moment pour utiliser le bain de vapeur, c'est avant les soins, particulièrement avant un massage car la chaleur assouplit les muscles et permet aux pores de la peau de s'ouvrir. Prenez le temps de vous familiariser avec les instructions sur la porte avant de l'utiliser. Pour activer la vapeur, il suffit d'appuyer sur le bouton à l'intérieur de la pièce; pendant que la pièce se remplit de vapeur, profitez-en pour prendre une douche.

Q : Que devrais-je porter?
Spa Savanna travaille toujours dans le plus grand respect de chaque individu. Pour la plupart des soins, nous vous remettrons un peignoir pour que vous puissiez vous changer avant le traitement. Et sous le peignoir? C'est à votre discrétion. Tous nos professionnels utilisent des techniques de drapage discret qui n'exposent que la partie du corps traitée. MASSAGE THAI-YOGA - Apportez des vêtements amples et confortables, comme un t-shirt et un pantalon yoga.

Q : Y a-t-il d'autres renseignements utiles?

* Spa Savanna a un merveilleux bain de vapeur aromatique qui favorise la relaxation avant les soins. Si vous n'êtes pas familier avec son fonctionnement, n'hésitez pas à demander à notre personnel de vous aider.
* Passez sous la douche. Les produits pénètrent mieux si l'on prend une douche rapide avant les soins.
* Les spas sont un lieu de détente et de quiétude. Les téléphones cellulaires, les télé-avertisseurs ou les conversations animées n'y ont pas leur place. Laissez vos cellulaires ou autres appareils dans votre casier ou à la maison. C'est le moment de décrocher du monde extérieur et de toutes les autres distractions.
* Offrant des services pour femmes et hommes, Spa Savanna a aménagé des vestiaires distincts.
* Vous trouverez des infusions et de l'eau au lounge.

 

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